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稿件來源：江報健康觀察 20220211

2月11日，南昌市委常委、市委政法委書記熊運浪，市委政法委常務副書記趙澤華一行，在市委衛健工委書記、市衛健委主任朱世鳴，市委衛健工委委員、市衛健委副主任王群的陪同下來到南昌市第一醫院，對醫院的“平安醫院”建設工作進行調研。

調研組一行對醫院入口處安檢設備、一鍵式報警、視頻監控系統、醫療糾紛處置、安保人員配置等情況進行了實地考察，在認真聽取了醫院關于“平安醫院”建設工作的情況匯報后，熊運浪對醫院在“平安醫院”建設中所做的工作給予了高度評價。一是守住了三道門，即醫院的院門、每一棟樓的樓門和每一間病房的房門，為患者及醫護人員提供了安全保障；二是有效防止了小偷、嚴重精神病患者等可能造成嚴重社會影響的人員干擾正常就診秩序，營造了溫馨和諧的就醫環境；三是減少了醫患糾紛，為妥善處理醫患關系、減少醫患矛盾提供了重要保障。

一直以來，醫院始終以打造“平安醫院”為目標，以“持續改進醫療質量、保障醫療安全”為核心，大力開展“平安醫院”建設。

一是壓實“平安醫院”建設責任。成立了“平安醫院”建設工作領導小組，全面負責組織、協調、指導全院“平安醫院”建設工作，形成了主要領導親自抓、分管領導具體抓、責任科室抓具體的工作格局。醫院自上而下逐級簽訂“平安醫院”建設目標責任書，明確領導責任、部門責任和目標任務，規范臺賬管理和制度建設，推動“平安醫院”建設工作，層層抓管理，層層抓落實，確保“平安醫院”建設工作規范有序運轉。

二是持續抓好疫情防控管理。嚴格落實健康碼和陪護證出入制度，以“防流入、防擴散、防輸出”為切入點，在發熱門診、門診大樓、急診、住院大樓等重點部位增派保安，加強進入醫院人員行動軌跡的查驗工作，加強重要道路、崗點安保力量。在醫院各入口處的保安配備對講機、測溫儀以及金屬探測棒，監測進出人員體溫和隨身攜帶物品，管控好醫院第一道安全防線。

三是加強安全防范設施建設。全院新安裝了853個高清視頻監控探頭，并與雪亮工程平臺對接，實現了醫院重點區域視頻監控全覆蓋和公安機關對醫院監控資源的共享、調用、運維。在院內主要通道安裝了6扇安檢門、3 臺X光通道式安檢機，急診室、住院部護士站等重點部位配備了一鍵報警裝置，切實保障患者及醫務人員人身財產安全。

四是不斷健全完善矛盾糾紛排查制度。制定醫患糾紛預防處置預案，實行不定期排查與集中排查、普遍排查與重點排查相結合，做到情況早發現、早報告、工作早到位、問題早解決。每月開展一次集中排查梳理矛盾糾紛工作，重大節假日、敏感時期和糾紛多發期，及時組織人員進行集中排查，及時了解和掌握可能發生的矛盾糾紛隱患。

五是加強警醫聯動力度。設立了警民共建警務室，制定了反恐應急預案，配置了反恐應急裝備，不定期安排民警駐點，并定期對醫院職工和安保人員開展消防、反恐、安全防范業務知識與法律法規的學習、培訓，指導醫院落實各項防范措施，提高工作人員的自我安全防護能力。